• 申購流程：iRent APP→會員中心→訂閱管理。

• 付款方式：使用iRent APP內綁定之信用卡支付(不支援錢包)。

• 申購訂閱制方案後，可至iRent APP→會員中心→「訂閱管理」頁面查詢已生效之訂閱制方案狀態，如合約有效起訖日、剩餘時數等。

• 當然可以！同一會員可同時持有汽車平日方案*1、機車方案*1。但同一種服務類型之訂閱制方案合約期間不可重疊唷。

• 現行僅提供綁約2期、6期的訂閱制方案，方案自申購扣款成功後即生效，每期之計算係以連續30日為一週期，不得分段使用或要求選擇起訖日期，亦不得要求暫停或轉換其他服務。

(1) 申購訂閱制方案綁約6期者，即同意自訂閱日起連續使用至該方案綁約期滿之日，將依會員選擇之付款方式；申購訂閱制方案綁約2期者，即同意自訂閱日起連續使用至該方案綁約期滿之日，於首次申購時依會員選擇之付款方式支付全額(須一次繳納兩期費用)。

(2) 須綁約2期的訂閱制方案在申購當下即支付第1期、第2期費用；須綁約6期的方案則自首次申購即支付第1期費用，後續將定時於當期起算日前一天進行扣款。

• 很抱歉，使用iRent共享汽機車服務時須遵守iRent會員條款、用車相關規範及車輛租賃契約。若申購訂閱制方案者違反時，本公司將依相關約定辦理，並得單方終止租賃契約、即時收回車輛，且不予提供補償。

• 您在預約用車的「資費專案」選擇中系統會優先預設訂閱制方案，作為該次車輛使用之專案，方適用該方案用車之權益(如贈送時數、優惠費率)，若欲使用折抵時數，可自行調整為一般推廣專案，可使用之折抵時數將以會員還車時，租金計算之剩餘時數為準，資費專案如經預約成功後，恕不接受變更或修改，贈送時數以iRent系統顯示之取車及還車時間為準，可預約車輛之時間、車款及服務範圍，依iRent APP實際營運狀況為準。

• 訂閱制方案合約期間內，其贈送時數全數用罄後，當期可再享優惠費率計價。優惠費率適用範圍不含每趟次之基本費率 (以機車為例：若有額外承租趟次，前6分鐘仍以公告之基本費率收取，第7分鐘起適用優惠費率計費。)
※會員申購汽車訂閱制方案，提供的優惠費率僅適用於平日，且優惠費率不適用於指定車款(bZ4X、NX200)，其餘車款仍可使用訂閱制優惠費率。

• 可以，僅限同服務類型/同綁約期數。 會員可於合約期間內辦理資費當期升轉，會員可選擇之升轉方案，依iRent APP實際顯示為準。 欲當期升轉者，補足兩資費方案間差價後，始可享有該升轉方案之相關權益(如兩方案間差異時數、升轉方案優惠費率等)。 ※ 很抱歉，訂閱制方案並未提供降轉服務。(一經升轉無法降回原較低資費方案)

• 很抱歉，訂閱制方案期滿後，未使用完畢後之使用時數將視同放棄，不得以任何形式要求退還、折給現金、延長方案期間(遞延使用)、轉換成其他優惠或移轉至其他會員帳號使用。

(1) 還車付款時，將先扣除申購之訂閱制方案，若超過方案有效時間之額外使用時數，則依照一般費率計算金額。舉例說明：會員申購機車$599方案，其合約起訖日為5/1 12:00~5/30 12:00，若方案贈送時數尚餘15分鐘，而該次用車時間5/3011:45~12:04，故15分鐘以方案贈送時數抵扣，另額外再收取4分鐘依一般費率計算之金額。

(2) 若已設定自動續訂方案者，系統將會直接延續其方案並進行扣款。

• 可以，您可以在下一方案合約生效前二日隨時取消「自動續訂」(仍須完成原方案合約綁約期數)；若下一方案合約生效前二日未主動取消即視為同意續用可至iRent APP→會員中心→「訂閱管理」頁面取消「自動續訂」功能，仍須完成原申購方案之合約。

• 若申購訂閱制方案綁約6期者欲提前終止合約，須依相關流程辦理並支付相關作業費500元，合約正式終止前已繳納款項恕不退返，若已完成當期費用繳納者，則合約提前終止迄日為當期效期最末日。(如：入門方案綁約2期申購時即支付全額(須一次繳納2期費用)，若欲提前終止合約，恕不退返已繳納金額。)

• 要麻煩填寫線上表單：https://reurl.cc/0jOZZo，在您線上提出終止合約申請之後，我們會在確認您所填資訊無誤之後，於5-10個工作天為您辦理提前終止合約手續，如遇資訊未完整提供時，相關流程可能長於原定5-10個工作天，敬請知悉。

• 提前終止合約須支付相關作業費500元，此費用將以「租金」項目掛在你最近一筆訂閱制方案之用車合約內，您僅需於iRent APP上繳款即可。