iRent車況情報
不僅提供隨時回報功能,還提供用車前查看功能唷!
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當您預約路邊租還汽車時,如看到iRentAPP畫面中有『車況』按鈕,則可以點選查看車輛的異況回報。
當您預約同站租還 汽車後,如您在訂單畫面中看到『點我查看』則可在取車前24小時確認車輛的異況回報。
當您預約共享機車時,如看到iRent APP畫面中有『車況』按鈕,則可以點選查看車輛的異況回報。
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取車期間當您取共享汽、機車時,如發現車輛有突發小問題,請盡快點進『車況回報』勾選異況資訊。 (汽車:請於取車後1小時內回報,機車: 請於5分鐘內回報)
用車期間當您在使用共享汽、機車期間,發現車輛有突發小問題時,您可點選車輛操作畫面中的『車況回報』,回報您的車輛問題。
還車當下 當您還車時,您可點選還車後的畫面中『車況回報』,回報您想反應的車輛問題。
還車後 如果還有想回報的狀況,您可在還車後24小時內,開啟您該筆歷史訂單中,點選畫面中的『回報/查看車況問題』,回覆車輛問題。
當您要回報汽、機車異況時,您可以針對項目勾選,或於問題內容輸入您的車輛狀況回報。
我們將於您還車後,盡快安排專人排除狀況唷!